Chile hace visible la velocidad de sus redes: ránking regional de Internet fijo de SUBTEL (octubre 2025)

SUBTEL ha publicado el ránking mensual de velocidades de Internet fijo por región correspondiente a octubre de 2025, construido a partir de 767.924 mediciones realizadas por las sondas del Organismo Técnico Independiente (OTI). En MedUX, junto con Microsystem, somos el motor técnico detrás del OTI: operamos la infraestructura de medición y la analítica que convierten esas pruebas en resultados públicos y comparables. Este artículo pone el foco en el informe de SUBTEL y en la herramienta ciudadana VMGChile, para que se pueda verificar si el plan contratado cumple realmente con lo que se les entrega a los ciudadanos en términos de velocidad.

Lo esencial del informe de SUBTEL (octubre 2025)

El informe  ofrece una fotografía del desempeño real de las redes fijas en todas las regiones del país durante octubre. En velocidad de descarga, las regiones con mejores promedios fueron Los Ríos (789,6 Mbps), Ñuble (779,0 Mbps) y Coquimbo (763,1 Mbps). En velocidad de subida, destacaron Aysén (862,8 Mbps), Los Ríos (716,7 Mbps) y Ñuble (703,5 Mbps). Estas cifras provienen de mediciones continuas e independientes realizadas con sondas del OTI desplegadas a lo largo del territorio, y se publican con el objetivo de dar transparencia, facilitar la comparación entre proveedores y respaldar a la ciudadanía cuando necesita demostrar el desempeño real de su servicio contratado.

Cómo ayudamos desde MedUX:

En 2022 se nos adjudicó, en consorcio con Microsystem, la operación técnica del OTI. Desde entonces diseñamos y operamos una red de sondas distribuidas por el país, mantenemos la infraestructura de pruebas y normalizamos metodologías para que cada medición sea trazable y comparable. Los datos recorren un flujo de aseguramiento de calidad y analítica hasta transformarse en indicadores públicos, como el ránking mensual de SUBTEL. Nuestra prioridad es que cada dato se convierta en confianza: confianza para los hogares que comparan proveedores, para los operadores que compiten por calidad y para el regulador que fiscaliza con evidencia.
 

Mide tu Internet fijo con la herramienta oficial VMGChile

La misma metodología que sustenta el ránking está disponible en vmgchile.cl. Para obtener un resultado válido, conecta tu computador por cable al router, cierra aplicaciones o descargas que consuman ancho de banda, ejecuta la prueba y guarda el informe. Ese documento sirve para comparar ofertas y también como antecedente objetivo si necesitas reclamar por incumplimiento del servicio contratado.

Impacto en consumidores y en la industria de telecomunicaciones

• Mayor transparencia al comparar la calidad de servicio de distintos operadores.
• Empoderamiento del consumidor para respaldar reclamaciones con evidencia objetiva.
• Optimización regulatoria con información precisa para orientar mejoras de infraestructura.
• Mayor competitividad entre operadores por calidad y experiencia.

Chile marca el camino hacia un Internet más fiable con QoS garantizado

El sistema opera bajo , una fase promovida por SUBTEL que permite a los usuarios acceder a la app VMGChile y medir su conexión. Con esta iniciativa, Chile avanza hacia una Internet más transparente, justa y eficiente para todos.
 

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Sobre MedUX

MedUX es la empresa líder en Calidad de Experiencia (QoE), que ofrece soluciones integrales e innovadoras para medir el rendimiento de redes de telecomunicaciones fijas, móviles y de televisión para operadores de telecomunicaciones, gobiernos y empresas digitales. Con el objetivo de ofrecer visibilidad integral de la red y los servicios a gran escala, MedUX aprovecha los datos de la perspectiva del cliente en tiempo real y la analítica avanzada para garantizar la calidad y el cumplimiento normativo, a la vez que ofrece información valiosa para optimizar las redes y mejorar la experiencia del cliente. Con presencia en más de 25 países de Europa, América, África y Oriente Medio, y monitorizando a más de 60 operadores en todo el mundo, la tecnología patentada y la experiencia de MedUX la convierten en un socio de confianza